Reading Time: < 1 minute
Berikut Ini adalah Sertifikat Akreditasi Prodi Ilmu Komunikasi FPSB Universitas Islam Indonesia (2019 – 2024) atau unduh di tautan berikut.
Reading Time: 2 minutes
Sudah sejak lama banyak media yang bermain api. Mereka hanya memberitakan konflik yang terjadi antar suporter dan tim sepak bola. Akibatnya, bukan solusi, melainkan friksi semakin membesar. Begitulah diskursus yang mencuat pada diskusi “Media dan Sepak Bola: Perspektif Media Massa dalam Melihat Rivalitas Sepak Bola Indonesia”.
Diskusi ini diadakan di Halaman Parkir Student Area depan Gedung Unit 18 Prodi Ilmu Komunikasi FPSB UII. Diskusi media & sepak bola yang berlangsung pada 22 November 2019 ini menghadirkan Narayana Mahendra, Dosen Komunikasi UII, dan FX Harminanto, Jurnalis Kedaulatan Rakyat. Mereka adalah dua orang yang dipercaya sebagai pembicara oleh Panitia Diskomunikasi Komunikasi UII dan Militansi 04 dalam rangkaian Sesasi Diskomunikasi 2019.
FX Harminanto, wartawan KR, yang jadi pembicara diskusi kali itu mengatakan bahwa rivalitas tetap penting dalam olahraga dan kehidupan supporter. “Rivalitas itu harus diimbangi dengan literasi. Jangan kurang baca. Saya pesan, mulai nanti share ke teman yang lain, harus share berita bola secara utuh. Bukan tidak dibaca tapi asal share,” katanya menanggapi berita konflik supporter dalam peristiwa sepak bola di Indonesia belakangan ini.
Sedangkan Narayana Mahendra Prastya, Dosen Komunikasi UII, spesialis klaster jurnalisme dan komunikasi olahraga, mengatakan tiap wartawan mungkin punya pemahaman berbeda-beda. “Supporter di kampus harus melakukan kritik dan jalurnya sesuai hukum. Memang prosesnya lebih lama daripada membalas sebuah kebencian dengan cara yang lebih kejam,” ungkapnya.
Diskusi dihadiri mahasiswa komunikasi UII, perwakilan supporter, dan beberapa tamu undangan yang concern pada isu media dan sepakbola di Indonesia.
Alkausar misalnya, salah satu peserta mahasiswa Komunikasi UII, mencoba memertanyakan soal mengapa media tidak menggunakan Jurnalisme Damai dalam tiap peliputan konflik suporter dan laga sepak bola. “Untuk jurnalisme damai dalam media itu gimana seharusnya? Kalau kasusnya ada suporter yang meninggal, kalau kita hanya mencari yang salah, maka sampai kapan, tidak akan ada yang selesai. Bagaimana jurnalisme damai digunakan?” Kata Al, panggilan Alkausar.
Jurnalisme damai memang digunakan sering dalam konflik atau peperangan, kata Narayana. Rusuh suporter sepak bola bisa dilihat sebagai bencana sosial, dan ,”jurnalisme damai itu bisa digunakan sebenarnya,” kata Narayana. Belum ada media yang mengarahkan,”ini penting lho suporter ini dengan ini berdamai,” sambungnya.
Narayana menambahkan bahwa pemberitaan tentang suporter jangan berhenti soal sanksi. Tetapi media juga tak bisa menunggu soal fakta ini, perlu riset, perlu menggali.
Memang kecenderungannya media sering berhenti di sanksi dan konflik, kata FX Harminanto. Menurutnya, ini disebabkan media sekarang dituntut cepat, dan yang paling cepat dimintai keterangan tentu kepolisian. “Belum sampai ke solusi harusnya gimana,” katanya menganalisis. Jika media berniat menuju ke sana butuh riset yang mendalam. “Sekarang kan media olahraga kebanyakan daring ya, dan klaim gaji kan dari jumlah berita yang dibikin. Jadi memang sulit bikin berita yang mendalam.”
Meski begitu, FX Harminanto menambahkan hal itu akan jadi masukan untuk dirinya dan media, “Jangan sepak bola hanya jadi komoditas.”
Reading Time: 2 minutes
Communication Field Trip (CFT) Tahun ke 12 kini menuju Jakarta lagi. CFT adalah kegiatan rutin HIMAKOM tiap tahun yang diikuti oleh mahasiswa komunikasi UII untuk mempelajari dunia industri dari dekat. Kegiatan ini dilaksanakan pada 7-8 November 2019. Kunjungan kali ini menimba banyak ragam pembelajaran dari beragam industri media dan komunikasi.
Pertama, Peserta mengunjungi kantor KOMPAS TV. Di sana, dengan didampingi Ratna Permata Sari, Dosen Komunikasi UII, dan Annisa Putri Jiany, Staf International Program (IP) Komunikasi UII, mereka bertemu juga dengan alumni Komunikasi UII yang kini berkiprah di sana. Kedua, para peserta CFT kali ini berkunjung ke tempat yang tidak biasa dilakukan pada agenda CFT tahun-tahun yang lalu. Misalnya, kunjungan ke Kementrian Pariwisata, dan kunjungan ke Remotivi, sebuah lembaga pusat kajian media dan komunikasi.
Remotivi ( @remotivi.or.id ) adalah salah satu organisasi non pemerintah (NGO/ Non Goverment Organization) yang sangat fokus dan termasuk gencar melakukan kajian media, pemantauan media (media watch) di Indonesia. Mahasiswa komunikasi UII jadi paham dunia aktivisme juga penting sebagai kontrol terhadap berjalannya demokratisasi media di Indonesia seperti yang dilakukan Remotivi. Meski sudah hampir tiap tahun berkunjung ke NET TV, tetapi kali ini tujuannya berbeda: Ini Talkshow. Banyak pengalaman yang didapat, misalnya peserta belajar bagaimana pola kerja yang dinamis di industri swasta seperti Kompas TV dan NET TV. Lalu juga belajar komunikasi strategis di lembaga pemerintah dan non pemerintah dalam melakukan kampanye dan advokasi sosial.
Fikri Alkausar, Sekjend Himakom UII, mengatakan memang baru pertama di CFT tahun ini ada kunjungan ke NGO dan Kementerian Pariwisata. “Tujuannya biar seimbang saja, antara industri dan aktivisme sosial. Kalau dulu sering ke industri terus, saat ini ada ke NGO supaya peserta juga paham soal dan problem sosial dan aktivisme sosial.”
Selain bertandang ke beberapa wadah praktisi berkegiatan, yang beda pada kesempatan kali ini adalah para peserta juga mengagendakan melakukan pertemuan temu alumni yang tergabung dalam Relasi UII, sebuah wadah alumni komunikasi UII. Relasi UII adalah kependekan dari Ruang Interaksi Alumni Komunikasi Universitas Islam Indonesia. Selain belajar dari praktisi sosial dan swasta, mereka juga tetap menjaga jejaring dengan alumni almamater.
Reading Time: 2 minutes
lanjutan dari Pergi Ke Singapura Dengan Montor-Montor Cilik (1)
Imam juga paling berpikir keras soal masalah biaya. Butuh biaya yang tak sedikit untuk persiapan, keberangkatan dan biaya hidup di Singapura. “Segan minta orang tua, dan nggak pengin ngerepotin,” ungkapnya. Imam, yang juga pernah ikut kegiatan komunitas foto Klik18 dan MUN, ini mengaku, sampai berdebat dengan orang tua soal itu, “tapi alhamdulillah semuanya sudah teratasi dengan baik.” Menurutnya, triknya, ia melakukan komunikasi dan diskusi baik-baik dengan orang-tua. “Terus ngasih tahu segala hal mengenai event-ya dan ngasih alasan kenapa mau ikut ke Singapore.” Imam berkata motivasinya ikut SICF ingin menunjukkan pada orang tuanya bahwa ia bisa berprestasi juga walaupun tidak dalam hal akademik.
Tak hanya individu, dalam skala tim, di internal PSM MV UII juga berhadapan dengan beragam tantangan yang tak mudah. Misalnya, cerita Imam, yang pertama tim harus hadapai masalah dana juga. Kebutuhan dana tinggi, “jadi terpaksa yang ikut lomba harus mengeluarkan biaya yang cukup besar, dan ada beberapa anak yang tidak membayar karena masalah keluarga dan lain-lain.” Untungnya, sambung Imam, “dari Univ (UII) beri dukungan berupa dana,” katanya, sehingga dapat membantu meringankan beban dana dan membantu beberapa orang yang tidak bisa membayar. Sebelum berangkat, dari rektorat UII menjadwalkan pertemuan, “dan saat ketemu kami diberi motivasi dan mereka membantu kami menenangkan pikiran dan hati.”
Yang unik, PSM MV UII membawa lagu-lagu dengan nilai-nilai daerah yang belakangan hampir tenggelam oleh lagu pop dan lagu mancanegara. PSM UII, kata Fakhriyah Fatin, Ketua PSM MV UII, pada Humas UII, mereka maju ke SICF di kompetisi dengan dua kategori lagu: Mixed Voice (Category B2) dan Folklore. Masing-masing 6 peserta untuk kategori Mixed Voices dan 19 peserta untuk kategori Folklore.
Lagu-lagunya legendaris, bermuatan dakwah, dan beberapa sangat lokal. Lagu yang dinyanyikan misalnya “Ya Muhammad SAW”, “Zigeunerleben”, “Mae-e” untuk Mixed Voice. Lalu di kategori folklore ada lagu-lagu daerah di Indonesia yang legendaris seperti “Montor-Montor Cilik” yang pada jaman dulu sempat populer dan digubah oleh Ki Narto Sabdo. Ada juga lagu yang populer dari tanah papua, yang dulu sempat dipopulerkan grup band Rock asal Papua “Black Brothers” berjudul “Diru-Diru Nina”. Tak hanya itu, menarik juga mendengar sajian langsung Miracle Voice UII membawakan lagu khas Kalimantan Selatan bertitel “Paris Barantai.” Dengan lagu-lagu legenda seperti Montor-Montor Cilik dan Diru Diru Nina inilah gerbong PSM pergi ke Singapura meraih Golden Award dengan nilai 80,77.
Imam merasakan mendapat banyak manfaat dari aktivitas kemahasiswaan seperti PSM ini. Selain merasakan atmosfer kekeluargaan, ia juga banyak belajar mengenai olah vokal, konser, dan kompetisi. Selain itu, ia di PSM secara tidak langsung juga belajar soal karakter, pengembangan diri, dan manajemen. “Kan di PSM bukan cuma sekedar nyanyi doang tapi belajar organisasi juga.” katanya. “Saya ingin memanfaatkan hobby saya agar menghasilkan prestasi yang dapat membanggakan kampus orang tua dan negara.”
Imam berharap semoga Ilmu Komunikasi UII semakin maju dan dikenal di seluruh dunia. Imam juga berpesan walaupun tidak bisa berprestasi di bidang akademik, “Carilah hal atau bidang yang kamu kuasai dan jadikanlah hal tersbut sebagai motivasi. Tekunilah bidang itu Insyaalloh ketika menjalani hal tersebut dan menghadapi masalah dalam bidang itu kalian akan tetap tenang dan bahagia,” pesannya. Mimpi Imam katanya, ia berharap bisa membawa PSM menduduki peringkat tertinggi di setiap perlombaan. “Sehingga orang mengakui kita dan menunjukan bahwa universitas islam pun bisa memenangkan perlombaan seni bernyanyi dunia,” tutupnya.
Reading Time: < 1 minute
Apa saja tipologi konflik yang bisa muncul dalam organisasi?
Puji Hariyanti banyak menjelaskan soal konflik dalam organisasi, tipenya, dan bagaimana menghadapinya. Pemaparan itu ia terangkan dalam sesi Komunikasi Organisasi (Jilid 2) di Pelatihan dan Pengabdian Masyarakat Gandeng Gendong pada Jumat, 25 Oktober 2019. Pelatihan di Gedung PKK balai kota Yogyakarta ini adalah hari yang ke 5 dari total 9 hari materi terstruktur Workshop Kewirausahaan yang dihelat oleh tim Pemateri dari Komunikasi UII. Kegiatan ini juga adalah kerjasama dengan DPMPPA Kota Yogyakarta.
Sebelum menyelesaikan konflik, Puji harap para peserta memahami tipologi konflik yang sedang dihadapi. Menurut Puji, ada beragam tipe konflik. Misal Ada yg konflik substantif. Ia terjadi karena hal-hal yang mendasar tentu solusinya membenahi suatu yang prinsip misalnya dasar atau tujuan organisasi.
Ada pula konflik yang sifatnya konflik emosional. Biasanya konflik emosional disebakan oleh masalah psikologis. Misalnya ketidakpercayaan, perasaan takut atau terancam.
Konflik juga harus dilihat apakah ia destruktif, merusak, atau konstruktif. Konflik yang destruktif tentu memberikan kerugian setidaknya pada yang berkonflik. Ada perasaan tidak nyaman, tidak aman.
“Konflik konstruktif membawa perbaikan, keuntungan bagi pihak yang berkonflik berupa peningkatan kreatifitas,” terang Puji. Konflik yang membawa keuntungan ini bisa jadi sebuah momen untuk peningkatan kreativitas, peningkatan produktivitas, hingga peluang bertumbuhnya solidaritas dalam organisasi.
Bagaimana menghindari konflik kemudian
Meski telah mengenali tipologi konflik, layaknya patut dikenali juga gaya dalam manajemen konflik. Yang manakah kita. Misalnya, kata Puji, gaya “competitor” yang lebih mengelola konflik dengan pendekatan kompetisi dan tantangan dalam organisasi. Kita perlu menciptakan kompetisi yang sehat dalam organisasi.
Pendekatan dan gaya “accomodation” Melihat apakah dapat mengakomodasi beragam kepentingan dalam konflik. Atau mungkin gaya selanjutnya yaitu gaya “compromiser” yang memilih kompromi untuk memanajemen konflik. Ada juga gaya “collaborator” yang mengelola konflik dengan menakar Mungkinkah kolaborasi dilakukan untuk meminimalisir konflik. Gaya “avoider” justru sebaliknya: menghindari konflik.
Reading Time: < 1 minute
20 Kelompok rintisan usaha yang tergabung dalam nama Gandeng Gendong di Kota Yogayakarta rampung mengikuti pelatihan merancang konten berita website bersama Narayana Mahendra Prastya, Dosen Komunikasi UII yang fokus kajiannya ada di klaster jurnalisme dan komunikasi krisis. Kegiatan yang berlangsung pada 24/10 ini dilaksanakan di Gedung PKK di Komplek Balai Kota Yogyakarta.
Sebanyak 20 perwakilan rintisan usaha ibu-ibu di kodya Yogyakarta mengikuti paparan Narayana. Selain menjelaskan soal urgensi, fungsi, dan tips menulis berita di website, para ibu pengusaha umkm ini bahkan juga latihan menulis rancangan konten website. “Konten tersebut sebisa mungkin konten yang dapat memancing pembeli,” kata Narayana, yang juga sering meneliti di tema komunikasi olahraga. “Bayangkan ibu-ibu menulis konten website mengenai edukasi, tips, dll yang “memancing” orang untuk menggunakan produk/jasa anda,” tambahnya.
Strukturnya, kata Nara, bisa dimulai dengan Judul yang merangkum keseluruhan isi tulisan. Kelebihan, keuntungan, dan manfaat dari produk atau jasa yang dijual wajib untuk ditulis juga. Selain itu, dan yang sering penjual lupa adalah: edukasi.
Edukasi berarti informasi yang sifatnya “did you know”. Konten “Did You Know”/”tahukah anda” memenuhi rasa ingin tahu pembaca sehingga pembaca terpancing membeli produk atau menggunakan jasa.
Semua peserta menulis rancangan konten berita websitenya dalam secarik kertas folio. Narayana juga rajin membahas satu per satu hasil karya peserta sembari memberi masukan dan saran di sana-sini.
Reading Time: 2 minutes
Holy Rafika, Dosen Komunikasi UII, itu sudah hadir di depan ibu-ibu peserta pagi-pagi (24/10). Ia sudah menyiapkan materinya dengan tajuk Copywriting: Seni Menjual Lewat Tulisan (2) atau sederhananya, “Menulis di socmed,” katanya. Ruangan, di Gedung PKK komplek Balai Kota Yogya, dengan 20an peserta dari komunitas gabungan Gandeng Gendong itu penuh dengan antusiasme dan ibu-ibu yang sedari pagi tak sabar mengulik sosmednya.
Holy dan para peserta sedang menjalankan kelas dalam program pengabdian masyarakat hasil kerjasama Komunikasi UII dan Dinas Pemberdayaan Masyarakat Perempuan dan Perlindungan Anak (DPMPPA) Kota Yogyakarta yang dihelat dari 21 Oktober 2019 hingga 6 November 2019. .
“Apa yang berbeda menulis di sosmed?” Kata Holy di depan peserta yang semuanya ibu-ibu. Copywriting itu menulis bertujuan, tujuannya marketing. Pemasaran. Memasarkan barang jualan kita. Menurut Holy, copywriting ssebenarnya mudah. Ada tiga tips copywriter handal: (1) Mengenali social media yang akan digunakan untuk memasarkan, (2) Memahami product, (3) Memahami target audience.
Mengapa harus mengenal saluran media sosial? Karena itu menentukan panjang pendek, ruang, dan batas sampai mana tulisan yg akan digunakan. Saluran menentukan audience dan content yg kita gunakan. Facebook mungkin audience-nya banyak orang dewasa. Sedangkan Instagram (IG) diisi oleh banyak remaja.
Paling tepat memang mendeteksi akun-akun yg mengikuti berada dalam jaringan akun yg anda gunakan. Saluran menentukan ruangan/isi tulisan dan saluran akhirnya menentukan juga gaya tulisan dalam copywriting.
Selain mengenali saluran media sosial yang akan digunakan, kita juga perlu memahami produk kita (product knowledge). Sebuah pemahaman mengenai barang atau layanan yang kita jual setidaknya mengandung informasi: Penggunaan, Fungsinya, Penampilan, dan Kelengkapan pendukung. Produk menentukan cara mengkomunikasikan/menjualnya. Jika kita menghadapi customer yang berbeda, penguasaan terhadap produk, penyusunan pesannya juga mestinya berbeda.
Salah satu yang juga jangan sampai terlewat adalah “Menentukan target pasar”: panjang tulisan, gaya bahasa, bentuk font, huruf ditentukan oleh pasar kita.
”komunikasi pemasaran terutama ditentukan oleh target (pembeli) dan bukan oleh pembuat pesan komunikasi (penjualnya),” kata Holy.
Tak hanya teori, peserta juga praktik melatih diri menulis menjual lewat tulisan. “Yuk latihan menulis. Mari kita menuliskan produk kita dengan: menentukan saluran media, product knowledge, dan target pasar,” kata Holy.
Ada tanya jawab, diskusi, ada juga peserta yang kreatif membuat konten sedikit genit dan sangat anak muda. Padahal rata-rata sudah di atas kepala tiga, masih banyak yang bisa menulis kreatif, lucu, dan bahkan puitik. “Oh saya baru mengerti kalau copywriting itu promosi produk lewat tulisan,” kata salah satu peserta dari Purbayan Kotagede saat diminta testimoninya.
Reading Time: 2 minutes
Tak ada orang yang akan tertarik membeli bila tulisan anda tak menjual. Ya, menjual lewat tulisan ada seninya. Itulah yang coba dibagi oleh Sumekar Tanjung, Dosen Komunikasi UII, pada kesempatan Workshop wirausaha di Gedung PKK, Kota Yogyakarta, pada Rabu (23/10). Temanya “Copywriting: seni menjual Lewat Tulisan” kata Sumekar Tanjung pagi itu.
Copywriting, atau mengemas tulisan dalam penjualan dan promosi di media sosial butuh trik. Setidaknya itulah salah satu cara mengail pembeli selain kekuatan produk anda. Sumekar bicara hal itu di depan para peserta yang semuanya adalah ibu-ibu pengelola rintisan usaha kampung yang selama ini masuk dalam program pemberdayaan DPMPPA Kota Yogyakarta.
Tanjung, panggilan sehari-hari Sumekar, yang juga adalah pakar di bidang Komunikasi Visual, ini mengatakan ada beberapa trik menulis untuk menjual produk. Pastikan tulis penawaran dengan menarik dan menyita perhatian khalayak. Ada banyak pesan berseliweran kini di media sosial, tentu penawaran anda harus mencuri perhatian.
Kedua, tentukan pasar, kebutuhan dan fokus pada produk anda. Poin tersebut juga menentukan tulisan macam apa yang akan kita tulis. Memahami media promosi juga penting. Media dengan Instagram perlu foto menarik, media promosi dengan twitter tentu tulisan yang dominan.
Tapi yang paling penting adalah Call to action (CTA). Tulisan promosi harus punya ajakan untuk membeli produk atau menggunakan jasa. Misalnya, kata Tanjung, CTA bisa seperti, “apalagi yang anda tunggu? telepon sekarang juga.” atau, “Sekarang adalah saat yang terbaik,” dan “Buktikan sendiri.” bisa juga “Anda harus mengambil keputusan penting.” dan lain sebagainya.
Tanjung juga menyarankan agar ibu-ibu memberi Bonus, Garansi, dan jangan lupa minta testimoni pembeli. Trik terakhir membuat calon pembeli terpancing untuk membeli. Meskipun tak membeli, setidaknya orang sudah berhenti untuk membaca promosi anda. Ia bisa mereferensikan pada orang lain atau mencoba produknya di lain waktu.
Tentu saja, tidak ada orang yang tidak tertarik pada Bonus dan Garansi. Terstimoni pun akan pembeli berikan bila pembeli puas dan senang dengan produk dan layanan kita. Terakhir, Tanjung mengingatkan jangan sekali-kali lupa dengan cek ulang tulisan: proofread. Proofread penting dilakukan dengan cara mengecek ulang tulisan, salah ketik, apakah ada kemungkinan salah paham, cek typo, dan lain sebagainya. Proofreading menunjukkan keseriusan, ketelitian, kredibilitas dan profesionalitas pengusaha dan produknya.
Reading Time: 2 minutes
Mengapa harus media sosial? Pertanyaan itu muncul dalam benak ibu-ibu peserta pelatihan usaha untuk kelompok usaha Rintisan Usaha Kampung yang tergabung dalam Kelompok Gandeng Gendong Yogyakarta. Ratna Permata Sari, Dosen Komunikasi UII spesialis di Klaster Komunikasi Visual, menjadi pembicara kunci dalam pengabdian masyarakat ini, dengan tema “Pengelolaan Media Sosial Untuk UMKM” pada 23 Oktober 2019 itu. Materi Ratna menjadi yang ditunggu-tunggu ibu-ibu yang tak sabar melejitkan usahanya lewat alat dunia digital: media sosial.
Meski media sosial telah dimiliki oleh hampir semua peserta, tampaknya ibu-ibu masih belum banyak yang menggunakan, bagaimana media sosial dimaksimalkan untuk meraih rupiah dan pelanggan. Ratna berbagi kunci-kunci pentingnya pagi itu di Gedung PKK Kota Yogyakarta.
Apa kunci-kunci itu? Mari kulik satu per satu.
Ratna mengatakan sejatinya, iklan terbaik justru adalah produk yang baik. Ketika produk anda baik, dengan sendirinya dia akan terpromosikannya. bagaimana bisa? Anda bisa melakukan analisis dengan melihat konsep bauran pemasaran 4P: Product, Price, Place, Promotion.
Lewat presentasinya di layar depan 20an ibu-ibu pengusaha itu, Ratna ingin menunjukkan bahwa analisis pada 4P itu harus dilakukan. Soal produk atau jasa yang ditawarkan, apakah ia memiliki pesaing, dan yang paling penting, “Apakah ia memenuhi kebutuhan masyarakat?” tulis ratna dalam presentasinya. PErtanyaan lain: Apakah merk produk sudah mudah diingat?
Analisis berikutnya adalah analisis Harga, apakah ia sesuai segmen yang disasar produk kita? Lakukan juga analissi lokasi, apakah ia strategis? Mudahkah ia dijangkau. Analisis promosi juga baiknya dilakukan. Komponen promosi di media sosialnya seperti apa. Promosi yang baik di media sosial harus memperlihatkan foto kemasan produk yang utuh, pencahayaan dan gambar latar yang cukup mendukung.
Soal keterangan atau caption yang dampingi foto produk di media sosial juga harus jeli. “Baiknya tidak terlalu panjang karena khawatir tak terbaca, dan juga tidak terlalu pendek karena kurang menjual,” tambahnya. TIdak lupa ada kata-kata Call For Action, misal, “Gunakan,” katanya, atau, “Jangan sampai kehabisan,” tambahnya. Apalagi selipkan tagar atau biasa disebut hashtag untuk memudahkan khalayak melakukan pencarian produk tersebut.
Tak kalah penting juga perawatan media sosial. Pelanggan akan tak mudah lari dan selalu datang bila kita konsisten posting produk, respon cepat dan tanggap menjawab, dan tidak salah ketik.
Reading Time: 3 minutes
Sri Susilowati mulai bicara. Seluruh yang hadir di Gedung PKK, Komplek Balai Kota Yogyakarta, pada 22 Oktober, itu mendengarkan. Termasuk Puji Rianto, pemateri Pelatihan Usaha untuk Kelompok Gandeng Gendong kali itu. Sri Susilowati bilang, “SDM kita sudah tua-tua pak. bagaimana sebaiknya?” tanyanya pada Puji sebagai pemateri. Sri Susilowati adalah salah satu peserta dari kelompok usaha rintisan yang didampingi DPMPPA Kota Yogyakarta. Kenali potensi dan kemampuannya, bagi peran, dan raih tujuan organisasi, jawab Puji kira-kira begitu sederhananya.
Tak hanya itu, banyak lagi diskusi yang muncul dalam pelatihan yang dipandu Puji, Dosen Komunikasi UII, yang juga dikenal sehari-hari sebagai spesialis Kajian Klaster Kebijakan dan regulasi Media. Tujuannya sama, mencoba belajar dan meramu manajemen SDM yang pas untuk kelompok usahanya masing-masing. Puji mengajak menilai apakah manajemen SDM di kelompok usaha ibu-ibu peserta pelatihan usaha ini sudah sesuai untuk mencapai tujuan kelompok. atau selama ini tak ada evaluasi?
Puji memulai pelatihan dengan materi “Manajemen SDM untuk UMKM” itu dengan cerita manajemen SDM yang dijalaninya selama ini dalam Tim Risetnya di sebuah lembaga riset NGO tempat ia bernaung. Ia mulanya memetakan tujuan dan kebutuhan lembaganya, dan orang dengan kapasitas macam apa yang bisa membantunya mencapai tujuan lembaga itu. Ia akhirnya menemukan dua orang, dan dua orang dengan dua peran super itulah yang akhirnya membantu jalannya lembaga risetnya, tentu dengan tambahan banyak orang lain lagi sebagai peran peneliti.
Puji sedang menceritakan bagaimana Manajemen SDM perlu dan penting dilakukan untuk melihat apakah tujuan lembaga atau organisasi telah tercapai atau sedang dalam kondisi tidak baik-baik saja. Puji menyerukan pada seluruh peserta pelatihan, manajemen SDM harus dilakukan karena manajemen SDM digunakan untuk mendayagunakan sumber daya untuk mencapai tujuan organisasi.
Di sela-sela materi, diskusi dilanjutkan. Paparan salah satu peserta menyita perhatian. Beberapa kelompok misalnya, mengalami ada anggota yang hanya bisa melakukan satu aktivitas dan yang lain juga begitu, akhirnya tidak bisa mencapai pesanan makanan. Menurut Puji, menjawab peserta tersebut, kita harus memetakan kapasitas para anggota.
Kalau ia tidak bisa melakukan satu hal tersebut, ya cari apa yang dia bisa lakukan. Jika perlu dilatih, ya terjunkan. Apa tujuan kelompok usaha ya seluruh anggota (SDM) harus mencapainya dengan kapasitas dan kemampuannya yang beragam.
Saran ini direspon dari kelompok usaha pepes, Tegalrejo. Meski ia kelompok usaha pepes, tidak semua bisa membuat pepes. “Kami produksi macam-macam. ada pepes tahu, jamur, dll. ada 20 orang anggota kelompok. tapi nggak semua bisa buat pepes, ada yang bisa buat snack. jadi kalau ada pesenan, kita semua bantu yang bisa buat. jadi kasih 5% dari keuntungan,” katanya.
Lalu apa langkah manajemen SDM yang efektif? Kata Puji, yang utama pastilah menentukan tujuan bisnis. Lalu mengidentifikasi struktur organisasi yang cocok. Barulah dari situ dilihat, denga tujuan dan model organisasi begitu, kebutuhan SDM macam apa yang sesuai. Keempat,konsultasi dengan SDM (anggota) tentang kebutuhan dan strategi apa yg perlu dilakukan untuk mencapai SDM yang pas untuk meraih tujuan organisasi. Jika sudah, buat strategi SDM seperti monitoring, evaluasi, pelatihan, bahkan sampai mekanisme pengalihan dan mungkin pemindahan peran atau pemberhentian anggota jika ada yang tidak lagi mendukung tujuan kelompok.
satu hal lagi yang dibagikan oleh Puji. Soal politik anggaran dan target. “usaha itu harus ada kenaikan. jadi kalau ibu2 tidak membuat target ya tidak naik-naik,” tuturnya. Menurutnya, salah satu hal penting untuk menghidupkan rintisan usaha kampung adalah pintar melobi dan memasukkan produk dan menawarkan produk agar dapat masuk dalam agenda anggaran kelurahan, atau dinas-dinas. “Itu namanya politik anggaran,” kata Puji sambil mencontohkan hotel-hotel yang seringkali menawarkan produk dan jasanya rutin sehingga orang bisa punya kemungkinan membeli dan memasukkkan nya dalam daftar rencana anggarannya.
Trik itu hampir mirip seperti yang dialamai Miyati dari kelompok usaha kampung Purbayan kotagede. “Kalau pas ada kegiatan pelatihan di kelurahan, pasti kuliner ambil di kami, karena kami ada di dalamnya. tapi kalau tidak ikut terjun apa-apa di dalamnya, kita belum pernah dipesanin,” katanya berbagi tips.
Akreditasi Institusi Unggul. Universitas Islam Indonesia telah mendapatkan Akreditasi Institusi Unggul dari Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) pada tahun 2022